Европейские антимонопольные регуляторы начали расследование о работе голосовых помощников и других "умных" устройств. Власти собираются опросить 400 компаний и выяснить, как они применяют данные пользователей. Об этом сообщила комиссар по вопросам конкуренции Маргрет Вестагер, пишет TJournal.По её словам, компании могли манипулировать данными пользователей для антиконкурентной борьбы — например, чтобы поощрять их к покупке собственной продукции.
Европейские регуляторы также считают, что компании могут намеренно выпускать несовместимые друг с другом устройства.Регуляторы хотят изучить, как собираются и используются данные, а также как компании зарабатывают деньги с данных, которые собирают. Кроме того, Еврокомиссию интересуют возможные проблемы с совместимостью разных устройств и сервисов. Власти рассматривают возможность ввести закон об их совместной работе.По мнению Вестагер, в случае с голосовыми ассистентами регуляторы должны быть особенно внимательными, поскольку технология предлагает ограниченный выбор."Одна из ключевых проблем тут — данные. Голосовые ассистенты и "умные" устройства могут собирать огромное количество данных о нашем поведении. И существует риск, что большие компании злоупотребят собранными данными, чтобы укрепить свои позиции на рынке в обход конкуренции. Они ведь даже могут знать, к каким сервисам мы получаем доступ, чтобы потом выйти на этот же рынок и захватить его", - заявила Вестагер.Предварительные итоги расследования регуляторы планируют раскрыть в начале 2021 года. Финальный отчёт собираются выпустить в 2022 году.
Свежие комментарии