Отказ пересадить маленького ребенка комика Ильи Соболева в бизнес-класс был продиктован соображениями безопасности и соответствовал регламенту, 25 октября объяснили в пресс-службе авиакомпании «Аэрофлот». Семья Соболевых намеревалась отправиться в путешествие на Мальдивы, заранее приобрела билеты эконом-класса на рейс компании «Аэрофлот».
Прибыв в аэропорт в день вылета, Илья Соболев решил оплатить повышение класса обслуживания для супруги, предполагая, что она сможет взять малыша с собой. Однако уже на борту выяснилось, что место в бизнес-классе для мальчика не было предусмотрено, а ехать один без взрослого, к которому он прикреплен, он не может. Поэтому сотрудники авиакомпании распорядились оставить ребенка с отцом в эконом-классе. «Мы детально разобрали ситуацию с семьей Ильи Соболева, сожалеем о причинённых неудобствах. В деятельности компании и в процедурах взаимодействия с пассажирами приоритетом всегда является безопасность полета», — отметили в пресс-службе.
Свежие комментарии