В РФ интернет-магазины развиваются медленнее, чем маркетплейсы – эксперт

В России маркетплейсы становятся ключевым форматом онлайн-продаж. Об этом корреспонденту ИА REGNUM 23 ноября заявила доцент кафедры маркетинга и рекламы института отраслевого менеджмента РАНХиГС Юлия Сяглова. «Цифровые продажи в России продолжают расти прежде всего за счет поколенческой составляющей, — сказала Сяглова.

— Если изначально к онлайну быстрее всего приспособились молодые потребители, то в период пандемии к ним присоединились зрелые покупатели, которые не спешат возвращаться в офлайн. Кроме того, росту способствуют региональные клиенты, для которых были обеспечены условия логистики, удобных платежей и способов доставки. И третий фактор — активная работа с ассортиментом и спектром услуг, обогатившая e-commerce, с одной стороны, новыми сегментами, с другой — новыми...