Отчет о произошедшем недавно глобальном отключении своих интернет-сервисов представила компания Google 14 сентября на сайте своей облачной платформы. Ранее сообщалось о жалобах пользователей сети Интернет на работу таких онлайн-служб, как Spotify, Google, Snapchat, Etsy, OpenAI, Cloudflare, YouTube и других сервисов, которые используют платформу Google в своей работе.
По данным корпорации, этот сбой произошел 12 июня примерно в 20:50 мск. Для решения большинства возникших проблем, специалистам Google понадобилось примерно три часа. В отчете сообщается, что причиной глобального отключения стало обновление безопасности для служб API Google и Google Cloud. Службы обновились еще 29 мая, но ошибочные инструкции в программном коде, которые вызвали осбй, применились только спустя две недели. По мнению составителей отчета, программа, вызвавшая сбой, содержала сразу две ошибки. Помимо непосредственно ошибочных инструкций в коде, вторая ошибка заключалась в том, что разработчики не пометили эти инструкции, как несущие новый функционал. В отчете утверждается, что такая отметка на коде могла бы помочь обнаружить проблему еще на этапе подготовки. «Мы приносим свои глубочайшие извинения за последствия, которые повлек за собой этот сбой. Мы приносим извинения за то, что это повлияло не только на бизнес наших клиентов и их пользователей, но и на доверие к нашим системам», — говорится в отчете. А отчете также перечислены 86 продуктов Google, которые затронуло отключение. Среди них Gmail, Google Docs, Google Drive и множество подсистем облачной платформы Google Cloud. glavno.smi.today
Свежие комментарии