Клиенты не могут обналичить деньги со своих счетов в ПриватБанке Об этом в новой жалобе рассказал недовольный клиент. По его словам, он решил снять $2400 и специально перевел эту сумму с виртуальной долларовой карты на т.н. долларовую Digital. Но позже ПриватБанк заблокировал ему карты и Приват24.
Мужчина после попыток разблокировать счета пришел к выводу, что у ПриватБанка серьезные проблемы с выдачей налички в отделениях. "Судя по дальнейшим моим попыткам разблокировки, у Привата большие проблемы с выдачей валюты… учитесь на чужих ошибках ) не доверяйте все свои деньги этому банку", - добавил он в своей жалобе. В ПриватБанке попытались оправдаться и заявили, что заблокировали ему карты "в целях безопасности". "Процедура направлена на противодействие мошенничеству. Бывают ситуации, когда мошенники получают доступ к мобильному путем перевыпуска сим-карты и в этом случае смс не являются препятствием для них. Отказ от проверки операций и подтверждения личности клиента, или не прохождение верификации подвергает риску потерять свои средства. Просим проявить терпение и понимание необходимости в операции верификации...", - ответили на жалобу клиента. Мужчина в комментариях недоумевает, почему он доверил ПриватБанку свои сбережения, а он заблокировал ему счета и доступ в Приват24. Более того, ему не помогли решить ситуацию даже при наличии GOLD-статуса. "Почему мне вчера не помогли решить вопрос? Я доверил вашему банку все свои сбережения и остался без них в критический момент, в чужом городе! И никто из ваших персональных сотрудником так называемого голдклуба мне не удосужился помочь! Ваше отношение к клиентам - ваше лицо и гарантия вкладов этих клиентов. И лицо ваше - поганое! Я никому не желаю оказаться в подобной ситуации и доверять свои деньги вашему банку. У меня одно желание - сегодня забрать из Приватбанка все свои сбережения!", - подытожил он в комментариях под отзывом. Напомнить, В Приват 24 обнаружена серьезная проблема Как сообщала Politeka, Счета Приватбанка блокируют без предупреждения Также Politeka писала, что Деньги на счета в ПриватБанке не доходят, гремит скандал
Свежие комментарии