ПриватБанк без какого-либо разъяснения отказывается сотрудничать с клиентамиОб этом в своем отзыве на портале Минфин рассказала недовольная клиентка Валерия.По словам женщины, ей пришло сообщение и ПриватБанк предложил якобы переоформить банковскую карту.Однако, после того, как клиентка обратилась в отделение, сотрудники ПриватБанка отказали ей в сотрудничестве.
"Банк прислал смс о необходимости получения новой карты, так как старая заканчивается. В отделении банка мне отказали в выдачи новой карты и сообщили, что банк разорвал договор сотрудничества в одностороннем порядке. Оператор 3700 подтвердил данное решение без объяснения такого решения. Оператор в чате также", - рассказала клиентка в негативном отзыве.Ей посоветовали написать жалобу на центральное отделение ПриватБанка в Днепре."Посоветовал направить письмо в Днепр для выяснения причины. Онлайн заявку на повторное рассмотрение вопроса отказали. Полный бред и непонятные действия со стороны сотрудников банка", - добавила Валерия в отзыве на Минфине."Доброе утро! Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О результатах вам сразу сообщат...", - ответил на жалобу представитель банка. Полный текст материала читайте на нашем сайте.
Свежие комментарии