В июле этого года на ж/д вокзале “Запорожье-1” произошел скандал. Пассажирка с детьми, заплатив немалую сумму за отдых в зале повышенного комфорта, столкнулась с хамством и неадекватным поведением сотрудницы станции. В наказание работницу вокзала уволили с должности, сообщила пресс-служба Уполномоченного Верховной Рады по правам человека.
Администратор зала требовала, чтобы дети не спали. После того, как пассажирка достала телефон и начала снимать, дежурной на помощь пришла коллега и начала говорить, что дети якобы залезли на диван обутые, хотя на видео видно, что обувь стоит рядом, а дети спят сидя. На просьбу показать правила, где написано, что спать нельзя, работники ответить так и не смогли. После огласки инцидента, работницу вокзала уволили с должности, а еще двоих, которые "засветились" в скандальном видео, привлекли к дисциплинарной ответственности. Тогда перед пассажиркой никто и не извинился, она вынуждена была забрать детей в обычный зал ожидания, где они спокойно спали полчаса до прибытия поезда. Напомним, после того, как Vesti.ua указали на проблемы украинских поездов, составив рейтинг худших и лучших пассажирских составов, руководство "Укрзализныци" своеобразно решило проблему с жалобами на отсутствия кондиционеров в поездах. Вместо того, чтоб оснастить все вагоны кондиционерами, в компании решили обозначать вагоны без кондиционеров специальным символом в билете – перечеркнутой снежинкой. Есть символ – нет комфорта в купе. Ранее пассажиры "Укрзализныци", уточнив время отправления, вышли погулять, а когда вернулись, поезд уже уехал вместе с их вещами.
Свежие комментарии