Российские банки навязывают своим клиентам услуги, ценность которых стремится к нулю.Об этом рассказали представители Центрального банка России, сообщает ИА DEITA.RU со ссылкой на «Известия».Как отметили в регуляторе, в список таких продуктов входят коллективное страхование, исправление кредитной истории небольшими займами, страхование от потери багажа, кредитное страхование жизни, коробочные страховые продукты и ряд других.
Как пояснили в ЦБ, эти услуги направлены исключительно на получение прибыли и могут весьма бесцеремонно навязываться клиентам банков. Такие продукты обладают низкой, неочевидной или отсутствующей потребительской ценностью, отметили в регуляторе.Большим успехом у клиентов они не пользуются и составляют всего около 3% выручки компании. Как оказалось, ЦБ активно выявляет подобные услуги: регулятор направляет рекомендации рынку, а также инициирует необходимые законодательные изменения.
Свежие комментарии