Многие мечтают создать интернет-магазин, поскольку считают, что этот бизнес практически не требует вложений и позволяет существенно экономить на аренде торговых точек, штате сотрудников, других сопутствующих расходах. Но чтобы начать такой бизнес, нужно все же вложиться в закупку товара, аренду склада, доставки и маркетинг.
А когда денег не много и не хочется самостоятельно заниматься оффлайн частью интернет-торговли, идеальным решением станет дропшиппинг. Что такое дропшиппинг и как это работает В переводе с английского дропшиппинг – это "прямая поставка". Чаще всего это торговля разными товарами через интернет. Ее суть заключается поставке товаров напрямую от производителя к клиенту, в нашем случае заказчику. Но между первым (производителем) и конечным (покупателем) существует промежуточное звено – посредник. Он находит клиента и передает его заказ производителю товара. Отличие такой торговли в том, что дропшипперы не покупают продукцию и не хранят ее на складе, они ее даже не видят. В классической схеме вы сначала заказывает поставку, получаете товар, храните его и продаете, пока партия не закончится. В дропшиппинге никакие склады не предусмотрены. Поэтому, как только находится клиент, ему сразу продают и поставляют необходимый товар. То есть, вы закупаете товар не партиями, а только при наличии реального покупателя, который готов заплатить деньги. Проще говоря, работа по дропшиппингу – это такой вид бизнеса, где покупатель оставляет заказ в на сайте магазина, а тот передает его производителю или поставщику. Производитель обрабатывает заказ и отправляет его заказчику. А интернет-магазин компенсирует оптовую стоимость товара и зарабатывает на наценке. Производитель же получает дополнительный рынок сбыта, практически не прикладывая усилий. Сколько можно заработать на таком способе торговли, зависит от цены товара и его востребованности на рынке, а также количества фирм-конкурентов. В среднем от сделки можно получить 20-100%. Не стоит слишком загибать наценку и продавать один и тот же товар постоянно, нужно изучать рынок и потребности покупателей. Преимущества дропшиппинга и его минусы Эта схема торговли – достаточно простая и имеет ряд преимуществ, особенно для новичков. Минимальный стартовый капитал. Две основные статьи расходов классических интернет-магазинов – это закупка товаров и аренда складских помещений. В случае с дропшиппингом ни первое, ни второе не нужно. Но обойтись совсем без расходов тоже не удастся, поскольку нужно запустить интернет-площадку, оплачивать рекламу и т.д. Минимальные организационные затраты. Здесь вы отвечаете только за несколько процессов – создание интернет-магазина и его наполнение, поиск клиентов и коммуникация с ними. Обработка заказов, упаковка, отправка, контроль доставки и сопутствующие хлопоты – забота поставщика. Низкие риски. Вы в любой момент можете прекратить торговлю и заняться чем угодно. Вы не связаны арендными документами и договорами со службой доставки, на храните нераспроданный товар на складе, у вас даже нет гарантийных обязательств перед покупателями. Широкие возможности. Дропшиппинг от производителя позволяет вести одновременно несколько магазинов с разным ассортиментом. Или можно создать огромную площадку, где будут объединены прайсы всех поставщиков в этой нише. Нет привязки к конкретному месту. То есть, вы можете работать из любой точки мира. Но у такого, казалось бы, идеального способа заработать есть и существенные недостатки. И первый – это большая конкуренция. В сети вращается огромное количество магазинов, предлагающих идентичные товары. Потерять клиентов может даже известный магазин, а новички уже через пару месяцев нередко прекращают работу, не найдя своего места. Также у вас не будет возможности проконтролировать качество товаров или сроки доставок. Тут все зависит от добросовестности поставщика. И скорее всего, вам придется нести ответственность за ошибки других. Если поставщик ошибется в одной цифре артикула, то клиенту доставят не тот товар, а отвечать будете вы. Если служба доставки потеряет посылку, с жалобами тоже придут к вам. И даже если курьер заблудится в городе, то с вопросами обратятся в ваш магазин. Здесь важно сотрудничать только с надежными и проверенными компаниями. И главный минус – поставщик в любой момент может из партнера превратиться в конкурента, просто использовав контакты ваших клиентов. Его превосходство – это возможность предлагать товар напрямую, по более низкой цене. Так что и тут все держится на доверии. Ну и, к сожалению, вы не застрахованы от юридических проблем. Даже если вы кристально чисты перед законом и налоговым кодексом, это все равно не гарантирует вам благополучные взаимоотношения с различными структурами и органами. Потому что никто также не может гарантировать, что ваши партнеры работают честно и прозрачно. И в какую бы аферу они не влезали, вы автоматически становитесь соучастником. Дропшиппинг с нуля: как начать Первый этап: создать торговую платформу в интернете Запустите интернет-магазин или хотя бы создайте страницу в соцсетях. Сегодня интернет-магазин можно сделать при помощи конструкторов даже без каких-то особых знаний и умений. Одни из популярных, например, InSales и Wix. А социальные сети предлагают удобные инструменты для торговли и большую аудиторию. Наращивать трафик в Instagram и Facebook можно с помощью контент-маркетинга или таргетированной рекламы. А привлекать покупателей на свой сайт – с помощью SEO и рекламы. Второй этап: выбрать товар и найти поставщика Для начала "найдите" свою нишу, то есть, определитесь, какие товары вы будете продавать. Для эффективной работы нужно разбираться в этой теме, следить за трендами и новинками. Довольно часто поставщики не хотят работать по схеме дропшиппинга из-за относительно небольшого объема продаж, поэтому найдите нескольких поставщиков в интересующей вас нише и свяжитесь с каждым из них. Предложите свои условия сотрудничества, но не идите сразу на уступки. Не соглашайтесь оплачивать любые дополнительные взносы кроме оптовой цены, ведь прежде всего это увеличит ваши расходы и, соответственно, риски. Третий этап: заключить договор с поставщиком Перед началом работы нужно тщательно проверить все документы компании-поставщика, ее контактные данные, платежные и налоговые реквизиты. Если хоть немного сомневаетесь в порядочности компании, не стоит заключать с ней договор. Попросите выслать вам фото товаров в хорошем качестве, а еще лучше – пробники. Обсудите сроки доставок, условия обмена и возврата товара. Эту информацию нужно будет разместить на сайте. Сделайте несколько тестовых покупок, чтобы проверить надежность поставщика и качество товаров. Четвертый этап: зарегистрировать предпринимательскую деятельность Любой бизнес должен быть легальным и вестись официально. К тому же, многие компании предпочитают заключаться договора с официальными предпринимателями. Пятый этап: начать торговлю Повышайте трафик в вашем магазине при помощи рекламы и принимайте заказы. После запуска сайта некоторое время понадобится для тестирования ниши. Так вы поймете, насколько правильно выбрали ассортимент товара. Если спрос достаточный, можно продолжать работать в выбранном направлении. Схема торговли в дропшиппинге предельно проста: покупатель оставляет заказ в онлайн-магазине, данные об этом заказе и адрес доставки вы передаете поставщику, а он упаковывает и отправляет товар. Продавец, то есть вы, возмещает поставщику оптовую стоимость товара, а разница между оптовой и розничной ценой – это ваша прибыль. Шестой этап: расширять деятельность Дропшиппинг-бизнес легко расширить. Размещайте больше позиций на сайте и привлекайте больше потенциальных клиентов. Старательно контролируйте количество товара на складе поставщика и колебания цен. Сложности дропшиппинга Одна из основных проблем этого вида бизнеса – сервис и обслуживание клиентов. Будучи посредником, вы можете знать далеко не всю информацию о том, как обстоят дела у ваших партнеров: что происходит на складах, как регулярно они оформляют отправки и т.д. Соответственно, вы можете дать своим потенциальным клиентам не совсем полные и корректные данные о заказе. Чтобы по возможности не попадать в такие ситуации, нужно попросить у поставщика разрешение на доступ к информации о складских остатках. При этом лучше самостоятельно контролировать все передвижения товара от склада до заказчика. Стоит смириться с тем фактом, что вы не сможете полностью контролировать сделку. В этом бизнесе вы всегда будете зависеть от третьей стороны. Поэтому периодически придется получать претензии от клиентов относительно сроков доставки, вида или качества товара и других проблем с заказами. Часто бывает, что клиент заказывает товар от разных поставщиков. Тогда он получит его за две или даже более доставки. Соответственно, это может вызвать возмущения, поскольку за каждую из них придется заплатить отдельно. К сожалению, вы не застрахованы и от финансовых рисков. Здесь они связаны с возвратом товара. Поэтому нужно изначально оговаривать, как будут решены эти и другие спорные моменты. Где найти поставщиков Выбор поставщика – один из самых важных и ответственных этапов для дропшипперов. От него напрямую зависит ассортимент и качество продаваемых товаров, а значит, и ваш заработок. Конечно же, работать с производителем напрямую выгодно, потому что нет посредников. Но в интересах производителей – продажа товаров только крупными партиями. Другой путь – работать с дистрибьюторами. Это крупные компании-посредники, которые закупают товаров у производителя в больших объемах. Но для небольших интернет-магазинов удобно то, что дистрибьюторы работают с партиями любых объемов, то есть, могут продать вам хоть 1 единицу товара. Можно делать заказы у одного и того же дистрибьютора, даже если это товары от разных производителей. Некоторые дистрибьюторы частично покрывают расходы на рекламу, доставку, прочее. Для дропшиппинга есть несколько способов поиска поставщиков: Специальные каталоги. Например, topdealo.com или postavschiki.ua. Там вы можете искать поставщиков по разным категориям товаров и даже странам, или разместить свое объявление. Очень часто производители сами ищут продавцов, поэтому есть шанс, что с вами свяжутся. Через поисковые системы, допустим, Google. Напишите в строке поиска ваш запрос, например, "детская одежда" и слово "оптом" или "поставщик". И лучше пролистать результаты поиска хотя бы до третьей страницы, поскольку производители редко тратят много денег на рекламу и не поднимают свои сайты в топ. Соцсети: Instagram, Facebook. Поставщики часто используют эти ресурсы в качестве торговых площадок. У этого способа есть неоспоримое преимущество – возможность общаться с реальными клиентами и читать реальные отзывы о товарах. Здесь принцип поиска такой же, как и в Google Базы данных поставщиков. Это сайты-агрегаторы украинских и зарубежных оптовых поставщиков. Они работают по принципу поисковых систем: компании сгруппированы по тематике, отраслям, регионам. Например, там вы можете договориться о прямых поставках из США, Европы или Китая. Тематические выставки и ярмарки производителей – специальные мероприятия, посетив которые можно познакомится с товаром вживую и начать сотрудничество с поставщиками. Для начинающих предпринимателей это самый продуктивный вид поиска. Какой товар выбрать для дропшиппинга Прежде всего нужно решить, что именно вы будете продавать. Здесь, как и в любом другом бизнесе, выбирая нишу, нужно тщательно проанализировать рынок. Проверьте спрос на товары, которые вам понравились, а также не прошли ли они пик продаж и не падает ли интерес в вашему потенциальному предложению. Выбор целевой ниши на самом деле огромен, но от того, как точно вы угадаете, в конечном итоге будет зависеть успех и прибыльность бизнеса. Несколько общих правил при выборе товара: всесезонность (поможет не заморачиваться с сезонными колебаниями спроса); прочность (хрупкий товар может просто не доехать до потребителя в товарном виде); компактность (легкий и негабаритный товар – это возможность не переплачивать за доставку); универсальность (лучший товар – тот, который не требует примерки, выбора размера, фасона, цвета и т.д.,), а также не брендированный, не скоропортящийся, не требующий сертификации и разрешительных документов; утилитарность (идеально, если товар может стать универсальным подарком). Поздравляем, теперь вы знаете, что такое дропшиппинг, как он работает, в чем его преимущества и недостатки.
Свежие комментарии