Нужна всего одна команда пуска на принтер По мере приближения к 22 ноября, когда проезд в общественном транспорте Татарстана станет возможным лишь при предъявлении пассажиром QR-кода о вакцинации или о перенесенном заболевании, МФЦ нашел способ ускорить выдачу кода. Теперь для этого достаточно предъявить справку о прививке.
МФЦ начинает выдачу распечатанных QR-кодов с нового упрощенного сервиса Минцифры, где аккумулируются только данные о вакцинированных без дополнительных медицинских сведений. Он стал альтернативой федеральному порталу «Госуслуги», который периодически «зависает» из-за одновременного приема запросов со всей страны. Доступ к новому упрощенному сервису получили только специалисты МФЦ. — Теперь у татарстанцев еще один способ получения матричного кода, и в этом случае, регистрироваться на портале Госуслуг и подтверждать учетную запись не нужно, — сообщила сегодня Ленара Музафарова. Ранее процесс выдачи QR-кодов усложнялся необходимостью регистрации и подтверждения учетной записи на госуслугах. Ведь до сих пор многие граждане не могли освоить ресурс. По ее словам, на новом сервисе формируются бумажные версии сертификатов, для распечатывания которых потребуется всего одна команда пуска на принтер. — Люди пытаются на портале создать личный кабинет, но при этом путаются, ошибаются, создавая несколько учетных записей, — рассказала Ленара Музафарова. — А если в системе Госуслуг появилась вторая учетная запись, то зайти в личный кабинет невозможно. И почистить они сами не могут. Это происходило со многими жителями республики. Они приходили к нам, чтобы мы просто привели в порядок — убрали лишние записи и создали одну учетную запись, после которой и появляется сертификат с QR-кодом. Новая услуга по выдаче бумажных QR-кодов прежде всего предназначена для пожилых людей, у которых кнопочные телефоны и нет постоянного интернета, считает глава ведомства. Чтобы они могли получить сертификат в бумажном виде им не обязательно приходить лично — за них это могут сделать близкие, получив доверенность. Причем, и здесь есть важные упрощения. Так, не обязательно получать нотариально заверенную доверенность — достаточно написать от руки самим пожилым человеком. Также могут поступить студенты — чтобы не ездить толпами, лучше дать доверенность старосте группы, посоветовала Музафарова. При этом очереди пока все же наблюдаются. — Мы надеемся, что спад очередей каким-то образом произойдет, — осторожно отметила Ленара Музафарова, опасаясь возможных сбоев после присоединения к нему остальных регионов. В обход портала «Госуслуги» Новый сервис Минцифры дает возможность обойти федеральный портал при получении QR-кода и облегчает работу МФЦ. По словам Ленары Музафаровой, теперь можно «не прогонять» каждого обратившего по полной программе регистрации в Госуслугах, а лишь сосредоточиться на выдаче сертификата о прививке. В этом случае сотруднику хватит одной минуты для скачивания и распечатывания с нового сервиса — до этого приходилось тратить от 10 минут до одного часа. Теперь за один рабочий час МФЦ может пропустить 30 человек. — Минцифры быстро сделало этот сервис, это классно, — радовалась глава ведомства. — Все-таки создание личного кабинета давало «просадку» по времени, тормозило всю систему Госуслуг. А теперь придумано так, чтобы не трогать портал. Ведь изначально он был предназначен для оказания других важных услуг. А сейчас получается так, что они отошли на второй план. Начались проблемы с выдачей документов по другим госуслугам. Подобное происходило с путинскими выплатами на детей. В первый же день мамочки ринулись их оформлять и портал просто грохнулся. Сейчас с этим сервисом я думаю происходит тоже самое. По ее словам, первый день тестирования нового сервиса показал ритмичную работу, не было ни одного сбоя. — Вчера пришло 7534 человек за этой услугой, из них 5,5 тысяч человек получили коды из нового сервиса, — сообщила Музафарова. — Около 2 тысяч все-таки завели личные кабинеты. Это те, кто еще не вакцинировался, и они просто подтвердили учетную запись. Тогда им приходить к нам не надо, потому что сертификат появится в личном кабинете. C завтрашнего дня МФЦ переходят в обычный режим С масштабным переходом на QR-коды коды МФЦ с 11 ноября работают с высокой нагрузкой. Если раньше за сертификатами приходили 1,5 тысячи человек, то теперь от 7-8,5 тысяч человек в сутки. За последний месяц в МФЦ Татарстана обратилось около 246 тысяч человек за подтверждением записи ЕСИА. С появлением новой системы МФЦ вернется в обычный режим работы. — С 11 октября центры работали в особом режиме включая выходные. Но статистика показывает, что 98% все же приходит в рабочее время, а после 18 часов людей практически нет. Принято решение с завтрашнего дня вернуться в обычный режим работы. Но во всех районах раз в неделю есть возможность на приема с 11 до 20 часов. В Казани в трёх офисах ежедневно будут работать до восьми вечера, а в воскресенье с 8 до 15, — говорит директор ГБУ МФЦ в РТ. В заключение Ленара Музафарова опровергла информацию о том, что с 16 ноября появятся QR-коды для людей с медотводами. По ее словам, в настоящее время такая методика не обсуждается. Но есть приказ Минздрава РФ о том, что такая возможность появится с 1 февраля 2022 года. — Я так понимаю, что сервис будут дорабатывать, но станут ли через нас выдавать эти справки, пока еще ничего не понятно. До 1 февраля надо обращаться за этой справкой в само медучреждение, — говорит она.
Свежие комментарии