Клиент потерял заоблачную сумму из-за непонятного сбоя в терминале ПриватБанка Об этом он рассказал в жалобе на портале Минфин. По его словам, он пополнял свой депозит на $3000, но по ошибке внес лишние $30. "Днем пополнял депозит, вместо допустимых 3000 $, я по ошибке внёс 3030 $, ну подумал я сейчас лишние 30 закину на валютный счёт, но нет.
Терминал выдал ошибку, не выдал чека и выкинул меня на зелёный экран где меня попросили позвонить 3700. Где бот не давая возможности связаться с оператором просто заскриптовано говорил о смене пароля", - откровенно рассказал мужчина. Клиент отметил, что сейчас дожидается ответа ПриватБанка относительно инкассации, после которой ему могут вернуть деньги. Он также выразил надежду, что заоблачную сумму ему все-таки вернут. "Вот сейчас жду инкассации и ответа поддержки. Надеюсь мне не скажут типа такого не было, до свидания… Надеюсь, что всё будет хорошо. Алгоритм работы терминалов писал школьник, увольте его. Я не должен нервничать из-за халатности самого большого банка Украины", - эмоционально подытожил он в своей жалобе. "Добрый день! Извиняемся за возможные неудобства. Заявка на возврат средств уже в работе и по ее результату вас будет дополнительно проинформировано", - отреагировал на жалобу сотрудник банка. Напомним, ПриватБанк блокирует счета и гонит клиентов из банка, детали ЧП Как сообщала Politeka, в Приватбанке ЧП со снятием наличных и блокировкой карт Также Politeka писала, что ПриватБанк попал в скандал с картами для соцвыплат, украинцы удивляются
Свежие комментарии