Одно маленькое смеющееся личико или сердечко может значительно улучшить отношения с вашим чат-собеседником. Об этом свидетельствуют результаты нового исследования, которые показывают, что что смайлики могут повысить степень удовлетворенности двух людей и сближают их, укрепляя дружеские отношения, рассказывает 4 июля агентство dpa.
Специалист по коммуникациям Ын Ху из Техасского университета в Остине изучила, как жители США оценивают отзывчивость своих коллег в сфере цифрового общения и какую роль в этом контексте играют эмодзи. В ходе исследования 15 диалогов, состоящих из текстовых сообщений, были представлены 260 участникам, которых попросили представить их как разговоры со своими друзьями, хотя реальные друзья в эксперименте не участвовали. В случайном порядке одна половина получала сообщения с эмодзи, в то время как другая половина — без них. Прочитав сообщения, участники оценили по шкале, как они воспринимают отзывчивость своего собеседника, а также «привлекательность, близость и удовлетворенность отношениями». Результаты показали, что при использовании эмодзи участники оценивали реакцию отправителя выше, что, в свою очередь, приводило к большему чувству близости и удовлетворенности отношениями. При этом не имело большого значения, использовались ли улыбающиеся смайлики, или другие символы-эмодзи, такие как сердечки, самолетики или хлопушки с конфетти. В исследовании, опубликованном в журнале PLOS One в июле, говорится, что эмодзи придают эмоциональную глубину цифровому общению и расширяют взаимодействие. Кроме того, эмодзи делают сообщения более живыми и могут помочь предотвратить недопонимание. Другие исследования ранее показали, что эмодзи являются, в некотором смысле, цифровым эквивалентом невербальных сигналов, таких как мимика или жесты, которые помогают лучше передавать эмоции, отмечает dpa. Еще одна работа, опубликованная в PLOS One исследователями из Университета Индианы и Института Кинси в США, свидетельствует, что люди, которые чаще используют эмодзи, обладают более высоким эмоциональным интеллектом. По их словам, эмодзи — это способ передачи контента и более эффективного общения. В то время как классические эмодзи, такие как улыбающиеся лица, уже много лет являются частью повседневной цифровой коммуникации, постоянно добавляются новые, отражающие изменения в обществе. Например, консорциум Unicode, который устанавливает международный стандарт кодировки символов, объявил ранее в этом году, что представит новые эмодзи, в том числе — свеклы, отпечатков пальцев и мертвого дерева. «Защита окружающей среды — это не дань моде. Изменение климата становится реальностью в нашей повседневной жизни, засухи становятся все более частыми и суровыми, многие экосистемы разрушились», — написал эксперт, который предложил включить в набор последний эмодзи. И любой другой желающий может представить Unicode свой вариант при условии, что сумеет обосновать дополнительную ценность предлагаемого символа. glavno.smi.today
Свежие комментарии